1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu, hazır.com hizmet markası adına web sitesi, uygulama, oyun tasarımı ve bilişim hizmetlerini sunan Hazır Bilişim yapısıdır. Başvuru ve bilgi talepleri için hazirbilisim@gmail.com adresi ve +90 501 013 01 02 numarası kullanılabilir.
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
Site üzerindeki işlem türüne göre aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon, firma veya marka adı.
- Talep ve proje bilgileri: hizmet ihtiyacı, proje özeti, seçilen paket, teklif görüşmesi notları.
- Üyelik ve işlem bilgileri: hesap oluşturma bilgileri ve panelde gösterilen paket kayıtları.
- Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, güvenlik ve erişim logları.
- Çerez ve yerel depolama bilgileri: çerez tercihi, oturum göstergesi, seçilen paket ve demo panel bilgileri.
3. İşleme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Teklif taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve size geri dönüş yapılması.
- Web sitesi, uygulama, oyun tasarımı ve teknik destek hizmetleri için doğru kapsamın belirlenmesi.
- Üyelik, müşteri paneli, paket seçimi ve iletişim adımlarının çalıştırılması.
- İletişim, destek, randevu ve proje takip süreçlerinin yürütülmesi.
- Site güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve teknik sorunların giderilmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması.
4. Hukuki sebepler
Verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanarak işlenir. Zorunlu olmayan ticari iletişim, pazarlama veya analitik çerez kullanımı eklenirse bu işlemler ayrıca açık rıza veya ilgili mevzuattaki uygun hukuki sebep kapsamında yürütülür.
5. Toplama yöntemleri
Kişisel verileriniz; iletişim formu, üyelik ve giriş formları, WhatsApp, telefon, e-posta, site ziyaretleri, sunucu logları ve tarayıcı yerel depolama alanları üzerinden elektronik ortamda toplanır.
6. Aktarım yapılabilecek taraflar
Verileriniz; hizmetin yürütülmesi için hosting, alan adı, e-posta, teknik altyapı veya yazılım hizmet sağlayıcılarıyla; WhatsApp üzerinden iletişim kurmanız halinde ilgili platform sağlayıcısıyla; hukuki yükümlülük halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Yurt dışı kaynaklı altyapı veya üçüncü taraf servisleri kullanıldığında aktarım süreçleri KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde yönetilir.
7. Saklama süresi
Kişisel verileriniz işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı, ispat ve saklama süreleriyle sınırlı olarak saklanır. Amaç ortadan kalktığında veya yasal saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. İlgili kişi hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
- Mevzuattaki şartlar çerçevesinde silme veya yok etme talep etme.
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Otomatik sistemler yoluyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte hazirbilisim@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süreler içinde sonuçlandırılır.